Přihlášení / Registrace
Rubriky
Archiv

Posts Tagged ‘e-shop’

Novinky v legislativě e-shopů

Od počátku roku 2023 vstupují v platnost legislativní změny pro provozovatele e-shopů. Ten, kdo nemá povinné údaje na svém e-shopu v pořádku, se vystavuje problémům od kontrolních úřadů a navíc jeho e-shop nebudí přílišnou důvěru u zákazníků.

 

Mezi nejdůležitější údaje a dokumenty, které je povinné zveřejňovat na e-shopu, patří: povinné identifikační údaje, obchodní podmínky, reklamační řád včetně formuláře na vyřízení reklamace, poučení o možnosti odstoupení od smlouvy včetně formuláře odstoupení od smlouvy a ochrana osobních údajů (GDPR).

Od počátku roku 2023 vstupují v platnost další nařízení. Týká se to například výpočtu slev. Konečná částka po slevě bude muset být vypočítána z nejnižší ceny, za kterou se zboží prodávalo v době 30 dnů před poskytnutím konkrétní slevy.

Dalším nařízením je tlačítko odeslání nákupu. Konečné tlačítko vedoucí k objednávce zboží musí obsahovat nápis Objednávka zavazující k platbě (nebo text stejného významu). Jestliže se text na tlačítku neobjeví, nepovažuje se objednávka za platnou.

Pokud e-shop neinformuje o lhůtě dodání, bude se na něj vztahovat povinnost dodat zboží do 30 dnů od uzavření kupní smlouvy, pokud se se zákazníkem nedomluví jinak.

Další úpravy povinností se týkají zveřejňování recenzí zákazníků, přehledů ve výsledcích vyhledávání i návodů na použití výrobku.

Pokud si nejste jisti, že váš e-shop splňuje veškerá platná nařízení, kontaktujte naši společnost ANERI s.r.o. z Liberce. Váš e-shop zkontrolujeme a navrhneme či zajistíme doplnění veškerých náležitých údajů.

https://www.aneri.cz/sluzby/webove-stranky-e-shopy/

https://www.aneri.cz/sluzby/ppc-kampane-remarketing/

https://www.aneri.cz/2023/01/12/novinky-v-legislative-e-shopu/

Nová situace v nákupním chování

Vzhledem ke koronavirové situaci ve světě se mění i nákupní chování obyvatel. Lidé se snaží co nejvíce záležitostí řešit online.

 

Novým požadavkům se přizpůsobují nejen prodejci zboží, ale i poskytovatelé některých služeb a  vzdělávání a mnohé úřední úkony již lze vyřídit také online.

V online prostředí se pohybuje stále více zákazníků a firmy, které chtějí držet krok s požadavky trhu, musí přizpůsobovat své prodejní chování. S nárůstem počtu online prodejců zákazníci nakupují od těch dodavatelů, kteří jim nabídnou další výhody. Ať už se jedná o platbu kartou, možnost vrácení zboží zdarma, další služby spojené s dodáním zboží, virtuální realita a podobně.

Zákazníci rychle poznají, že nákup online je pohodlnější a rychlejší. Lze tak předpokládat, že i po ukončení veškerých protiepidemiologických opatření většina zákazníků bude stále využívat online nákupy.

Pokud je to jen trochu možné, rozšiřte svůj klasický prodej o prodej online. Nenechte si ujet vlak. Zkušení pracovníci naší společnosti ANERI s.r.o. z Liberce vám pomohou. Upravíme váš web a zřídíme e-shop. Poradíme vám také s dalšími úkony, které jsou pro provoz úspěšného e-shopu potřebné.

https://www.aneri.cz/sluzby/firemni-poradna/

https://www.aneri.cz/sluzby/marketingova-strategie/

https://www.aneri.cz/2020/10/25/nova-situace-v-nakupnim-chovani/

Jak zviditelnit e-shop?

Každý majitel e-shopu chce získávat stále nové zákazníky a mít tak velké množství kupujících. Aby noví zákazníci e-shop našli a následně se vraceli, je potřeba pro to neustále něco dělat.

 

Už samotná webová stránka internetového obchodu je jakousi vstupní branou. Vizuální stránka je velice důležitá. Potenciálního zákazníka určitě spíš zaujme moderní web odpovídající současným trendům než stránky z období prvních e-shopů. Dalším předpokladem úspěchu je přehlednost a snadná orientace. Nutností je také správný popis nabízeného zboží, kvalitní text a přehledné roztřídění do jednotlivých kategorií. Hlavní strana musí být vyzývavá s kvalitními fotografiemi a podněcující k další akci. Je samozřejmostí, že web musí být živý a novinky a akční nabídky jsou neustále aktualizovány. Zmapováním pohybu uživatelů e-shopu lze odhalit slepá místa webu a přizpůsobit design stránek požadavkům zákazníků. Bez kvalitního webu se úspěšný e-shop neobejde.

Pokud nejste s vaším e-shopem spokojeni, kontaktujte naši společnost ANERI s.r.o. Poradíme vám nejen s podobou webu, ale pomůžeme vám i s propagací vašeho e-shopu. Je celá řada možností, jak váš e-shop podpořit. Od sociálních médií přes e-mailové kampaně, optimalizace pro vyhledávače, reklamní sítě a další marketingové aktivity. Zkuste nezávazně kontaktovat naši společnost ANERI s.r.o. Jsme přesvědčeni, že vám budeme moc poradit, jak oživit váš e-shop.

https://www.aneri.cz/sluzby/firemni-poradna/

https://www.aneri.cz/sluzby/socialni-site/

https://www.aneri.cz/2020/07/21/jak-zviditelnit-e-shop/

www.darky.online365.eu

Potřebujete a nebo sháníte dárek pro ženu, muže, kamaráda, pro děti, jen tak pro radost, k narozeninám, svátku, Valentýnu, nebo hledáte levný ale originální dárek, či si chcete pořídit něco stylového domů, do kanceláře, kuchyně, koupelny, nebo na ven, tak navštivte internetový obchod www.darky.online365.eu . Náš internetový obchod je Vám k dispozici 24 hodin denně, 365 dní v roce.

Internetový obchod s dárky www.darky.online365.eu disponuje rychlým dodáním zboží, aktuální skladovou dostupností, nejnižšími cenami a vysokou kvalitou prodávaného zboží.

Pokud tedy stále přemýšlíte, kde uskutečnit nákup dárků pro Vaše děti, přátele určitě neváhejte a navštivte internetový obchod www.darky.online365.eu, kde najdete spousty dárků které jsou zde navíc za velmi příjemné ceny, které potěší opravdu každého.

Navštivte nás na adrese: www.darky.online365.eu